Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak společnost Spalasta Restaurant, se sídlem K Zadní Kopanině 155 00 Praha, Prague, Czech Republic (dále jen „Spalasta Restaurant“, „my“ nebo „nás“), shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich online služeb, webu a souvisejících funkcí (dále jen „služba“).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Spalasta Restaurant, K Zadní Kopanině 155 00 Praha, Prague, Czech Republic. Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@spalasta.shop.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje potřebné k poskytování a zlepšování služby, zejména:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, pokud je poskytnut dobrovolně).
• Údaje o rezervacích a preferencích (např. požadovaný čas, počet osob, zvláštní požadavky).
• Technické a analytické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, informace o interakcích se službou, cookies a podobné technologie).

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytnutí, provoz a zlepšování naší služby a zákaznické podpory.
• Zpracování rezervací, komunikace ohledně termínů a požadavků.
• Plnění právních povinností a ochrana našich oprávněných zájmů.
• Analýza používání služby a zlepšení uživatelského zážitku.

4. Právní základy zpracování

Zpracování vychází zejména z: (a) nezbytnosti pro plnění smlouvy či jednání o uzavření smlouvy; (b) splnění právních povinností; (c) našeho oprávněného zájmu na řádném provozu a ochraně služby; (d) vašeho souhlasu, pokud je vyžadován (např. pro určité marketingové nebo analytické cookies).

5. Cookies a podobné technologie

Služba může využívat cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti a zlepšení obsahu. Můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby cookies omezil nebo odmítl. Omezení cookies může ovlivnit některé funkce služby.

6. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro provoz služby nebo splnění právních povinností. Může jít o důvěryhodné poskytovatele IT, analytické či rezervační nástroje, kteří zpracovávají údaje na základě našich pokynů a v souladu s platnou legislativou.

7. Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

8. Bezpečnost

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem. Přesto nelze zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat na internetu.

9. Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a přenositelnost údajů v rozsahu stanoveném právními předpisy. Pokud zpracování vyžaduje souhlas, můžete jej kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování.

10. Přenosy do zahraničí

Pokud dochází k předávání údajů mimo EHP, činíme tak pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany dle platných právních požadavků.

11. Odkazy na jiné weby

Služba může obsahovat odkazy na weby třetích stran, za jejichž obsah ani nakládání s osobními údaji neneseme odpovědnost. Doporučujeme prostudovat jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. Nové znění zveřejníme ve službě. Doporučujeme je průběžně sledovat.

13. Kontakt

Máte-li dotazy k těmto zásadám nebo ke zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

• Spalasta Restaurant
• K Zadní Kopanině 155 00 Praha, Prague, Czech Republic
• info@spalasta.shop